ug环球360:买到假月饼能主张赔偿吗?听听法官怎么说

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“佳期屈指到月中,月饼团圆百映红。”中秋佳节,月饼自然成为各家赏月品酿时不可缺少的美食。

作为中秋佳节的传统美食,近些年来月饼溢价严重。今年6月,相关部门联合发布《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》,公告规定对超过500元的盒装月饼实行重点监管。市场上的月饼品牌琳琅满目,但各色的月饼类商品品质良莠不齐,一些买家出于购买名牌月饼、追求便宜等心理,通过网购、微信渠道购买低于市场价格的月饼,却事与愿违买到了假冒、伪劣的产品。

上海市宝山区人民法院(以下简称宝山法院)受理的一起通过微信购买的月饼不符合食品安全标准的案件中,消费者诉至法院要求销售月饼方退款并赔付赔偿金,法院是否会支持赔偿?销售假冒的月饼会承担何种责任?本文将带你解惑!

雷某与施某是微信好友

2020年9月两人通过微信沟通

达成雷某向施某购买

32盒“美心月饼”的合意

9月12日雷某支付470元

并收到施某邮寄的2盒月饼

9月22日雷某又支付6900元

再购买30盒月饼

后来,雷某查验月饼的二维码标签

发现收到的是假冒的“美心月饼”

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双方协商过程中

施某也确认2盒“美心月饼”是假冒产品

且经过检验发现

雷某所购月饼不符合食品安全标准

于是双方取消了后30盒月饼的订单

9月24日施某退款2400元

雷某认为施某的行为是销售假冒食品

故起诉至法院

要求施某退还剩余款项

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并支付赔偿款

庭审中,被告施某辩称

月饼是从上家拿的货

其也不知道真假

被告施某同意解除买卖合同

并退还剩余货款

但不同意支付赔偿款

宝山法院审理后认为

被告不具备食品零售资格

却将来源不明的月饼销售给原告

没有尽到进货查验义务

具有明知月饼不符合

食品安全标准的主观故意

涉案月饼经双方确认为假冒产品

经检验,涉案月饼确不符合食品安全标准

同时,涉案月饼的标签

足以引起消费者的误导

综上,法院依法判决

解除原、被告之间的买卖合同

被告施某退还货款并承担赔偿

Q

如果通过网购渠道不慎购买到假冒、伪劣的产品,可以通过哪些渠道维权?

A

若不慎购买假冒、伪劣产品,根据产品类别(以是否是食品或药品进行区分),消费者可以向经营者所在地的市场监督管理局、食品药品监督管理局等有关部门进行投诉,也可以通过诉讼方式维护自身合法权益。

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